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疫情沖擊下,實體書店緣何逆勢上揚
2021年04月06日 11:07 來源:光明日報 作者:何其聰 字號
2021年04月06日 11:07
來源:光明日報 作者:何其聰
關鍵詞:Z世代;實體書店;書店;黏性;公共文化

內容摘要:2021中國書店大會發布的《2020—2021中國實體書店產業報告》數據顯示,2020年中國有4061家實體書店新開面世其實,2020年書店亮眼的逆襲數據并非一蹴而就。21世紀以來,受網上售書平臺低價沖擊及數字出版、數字閱讀技術影響

關鍵詞:Z世代;實體書店;書店;黏性;公共文化

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  2021中國書店大會發布的《2020—2021中國實體書店產業報告》數據顯示,2020年中國有4061家實體書店新開面世,同比2019年凈增2488家?;仡?020年,電影、演藝等線下文化消費普遍受疫情沖擊嚴重,相比之下實體書店數量逆勢上揚,增長數據著實令人驚艷。

  其實,2020年書店亮眼的逆襲數據并非一蹴而就。21世紀以來,受網上售書平臺低價沖擊及數字出版、數字閱讀技術影響,世界范圍內的實體書店普遍面臨客流量遞減、運營邊際成本上升、售書利潤萎縮等現實困難。2010年前后,多國書店陷入倒閉風潮。為此,美、歐、澳、日等發達國家和地區,中國、俄羅斯、阿根廷等發展中國家,均出臺了保護扶持實體書店的政策。經過10年的艱難自救、轉型升級,存活下來的老書店從單一圖書賣場改造升級為選品精準、空間優美、格調高雅的城市閱讀空間;新建書店普遍富有設計感和時尚感,吸引了大批城市白領和“Z世代”(1995至2009年出生的人)青年重返消費。

  如今,“書店+餐飲”“書店+文創”“書店+文旅”“書店+出版”“書店+婚慶”“書店+會展”“書店+直播”“書店+科普”“書店+活動”等各類跨業經營,已成為城市書店各具特色的經營狀態。絕大多數書店通過多業態經營,彌補圖書銷售利潤不足,逐漸探索出各具特色的經營模式。一些實力較強的出版社依靠強大的內容IP和品牌影響力,著力打造連鎖門店的特色主題空間,實現書店品牌輸出,為各類文化空間提供選書、供書、策劃、運營等全產業供應鏈服務,提升書店附加價值和盈利能力。一些專業出版社則發揮書店平臺在專業領域、項目策劃等方面的文化資源優勢,打造文化活動品牌和紅色文化產品,主動參加各地政府、企業的文化服務招標采購,實現以活動服務輸出反哺書店的良性發展模式。此外,全國還涌現出一大批社區書店、專業書店、特色書店,通過深度服務和群體黏性,幫助書店深度嵌入城市生活。

  自2016年11部門印發《關于支持實體書店發展的指導意見》以來,據不完全統計,截至2020年已有30多個省市出臺了支持實體書店發展的地方性政策。各地采用信貸支持、財政補貼、稅收優惠、公共服務購買等措施,從政府層面鼓勵書店升級發展。例如,北京連續5年給予實體書店財政補貼,2020年全市書店扶持資金總量達到2.4億元。上海建立了公共文化內容供給統一采購平臺申報系統,由書店自主申報,市里進行篩選,匯總為基層公共文化服務購買的“白名單”,以此鼓勵優秀書店積極參與基層公共文化服務供給。此外,很多區域中心城市的書店扶持政策也頗具特色。例如西安把建設“書香之城”作為城市文化建設的重要目標,對書店進行分層次精準補貼。成都持續多年堅持發放惠民購書券,以消費終端反向撬動書店發展。杭州開展“悅讀”服務計劃,把市圖書館的部分采購權交給書店讀者,為實體書店進入公共圖書采購系統提供機會。

  行業持續突破創新,政府支持轉型升級。中國書店業用10年時間浴火重生、走出低谷。疫情沒有打倒書店,反而倒逼行業加速轉型成長。當然,書店面臨的新問題仍然很多。例如,網紅書店如何將流量轉換為真實的閱讀量和銷售額?如何提供高質量、更具黏性的深度服務,開創更多差異化經營模式?如何深度鏈接出版業、消費者、產品、空間,建立一個更默契的行業發展鏈條?書店業未來仍需時刻保持危機感,與政府、社會合作形成三方合力,繼續保持謹慎而清醒的行業心態,提高可持續發展能力。

 ?。ㄗ髡撸汉纹渎?,系北京師范大學首都文化創新與文化傳播工程研究院副教授)

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